Commitments

Commitments sind Bekenntnisse, die wir uns selber auferlegen und für uns sehr wichtig sind. Unsere Commitments an uns und unsere Partner sind:

  • Wir setzen die Sicherheit und Gesundheit aller Beteiligten als oberste Priorität fest
  • Wir erklimmen den Gipfel nicht um jeden Preis
  • Wir arbeiten nicht gewinnorientiert, sondern spenden Erträge an Familien, Schulen sowie Institutionen, vorwiegend in Nepal und Kirgistan
  • Wir halten unsere Kosten (Administration, Office etc.) möglichst klein, um am Schluss mehr spenden zu können
  • Wir bieten unseren Kunden unvergessliche und einzigartige Erlebnisse
  • Wir geben uns nicht mit dem Durchschnitt zufrieden, sondern stellen hohe Ansprüche an uns und unsere Partner
  • Wir engagieren nur professionelle und qualifizierte Partner, Bergführer, Trekking – Guides und Träger
  • Wir versichern unsere Bergführer, Trekking – Guides und Träger immer und auf jeder Tour grosszügig (Unfall, Tod, Rettung, Material, Absicherung Familie)
  • Wir bezahlen unseren Mitarbeitenden, insbesondere im asiatischen Raum, höhere Löhne als der Durchschnitt
  • Wir beteiligen uns finanziell an und fördern die Aus- und Weiterbildung unserer Mitarbeitenden, v.a. in Nepal
  • Wir unterstützen unsere asiatischen Mitarbeitenden sowie deren Familien auch über die Arbeit hinaus mit finanzieller und materieller Unterstützung
  • Unsere Preise sind transparent und fair unseren Kunden und Partnern gegenüber
  • Wir haben nicht die günstigsten Preise – dafür stehen Sie bei uns nie im “Regen”, erleben keine bösen Überraschungen. Zudem haben Sie die Gewissheit, mit Ihrer Reise zudem gleich etwas Gutes zu tun, da wir unsere Mitarbeiter nicht nach Mindestverdienst entschädigen sondern Überschüsse auch spenden
  • Wir gehören zu den besten Anbietern in der Schweiz (Kundenservice, Preis-/Leistungsverhältnis, Ausbildungsstand sowie Erfahrung unserer Guides und Bergführer, Erlebnis, Sicherheit auf Ihrer Reise, Commitments u.a.)
  • An all dem arbeiten wir täglich und sind stets offen für konstruktive Kritik und Verbesserungsvorschläge!

Wer sich an diesen Punkten erfreuen kann, die uns klar von den Mitbewerbern unterscheiden, ist bei uns genau richtig!

 

Ergänzung:

Leider kennen wir die Situationen rund um das Thema Wohlstand/Armut in diversen Ländern auf Grund unserer jahrelangen Erfahrung nur allzu gut. So ist es durchaus üblich, dass Kunden zwar beispielsweise für Versicherungen von Trägern und Bergführern bezahlen, das Geld schlussendlich aber irgendwo anders hinfliesst und nie wirklich für den angegebenen Zweck eingesetzt wird – wenn man als Anbieter nicht genau die Finger drauf hält. Einerseits kann man es den meist sehr armen Menschen irgendwie nicht verübeln – andererseits kennen wir durch eigene Erfahrungen das Elend, das Familien erleiden, wenn ihr Haupternährer plötzlich nicht mehr da ist. Daher überprüfen wir unsere Partner regelmässig, ob bspw. die entsprechenden Versicherungsbescheinigungen vorliegen. Bisher, und da schätzen wir uns sehr glücklich, haben unsere Partner auch diesen Punkt stets zu unserer vollsten Zufriedenheit erfüllt.